1 不说“不可能”。
2 六点优先工作制。
3 凡事找方法，而不找借口。
4 积极，自信我要我一定行
5 目标决定计划、计划引导行动、行动成就结果。
6 清晨六问与静夜六思。
7 用零碎的时间做零碎的小活。
8 遵守制度，服从规则。
9 善始善终，总结积累。
10 恪守诚信，说到做到。
11 自动自发，看到-想到-做到。
12 同理心。说话之前，先考虑一下对方的感受。
13 倾听，体谅，心胸豁达。
14 每天多做一件“份外事”。
15 今日事，今日毕。
16 每天必须至少做到一次“进步一点点”。
17 每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班。
18 节约一块钱，远比赚一块钱来得容易。